2007年，江苏省工程建设标准站通过优化激励机制，确定了新的工作理念，使发行工作迈上了新的台阶，发行量同比增长26.9 %。

　　近年来，随着政府职能的转变和建设系统相关单位改革改制，标准发行市场发生了重大变化，标准发行工作作为工程建设标准化的重要环节正日益受到全社会的重视。2007年年初，省标准站实行科室负责制和人员竞争上岗后，发行科的全体人员根据省建设厅苏建函科【2006】834号文的要求，开展了标准发行信息的调研。通过分析219份有效问卷，走访43家建筑书店，摸清了我省标准信息的发布渠道、供应点的分布状况，掌握了建设系统对标准的需求和目前发行中存在的问题。在此基础上，发行科确立了最全、最新、最快、最优的标准发行理念，并以此向全省建设系统作出了服务承诺。

　　针对部分员工对发行业务不熟悉的现状，发行科制定了《发行作业规则》，结合业务学习和轮岗作业，狠抓基本功训练，提高了员工的工作技能，使员工掌握了经销商销售能力、资信状况、客户的服务要求和标准发行的特点。

　　发行科采用发放宣传单、免费赠阅标准目录、网站发布信息等方式广泛传递标准信息，通过电子邮件、电话咨询开展标准发行的咨询服务。他们围绕我省建设科技工作的中心和热点问题，精心选择建筑节能、绿色建筑、太阳能、屋顶绿化等方面的图书140多种，发行8700多册。

　　在发行模式上，发行科在零售、批销的基础上，开拓直销模式，通过电话传真方式直接与用户沟通，缩短了发行渠道，降低了发行成本，直销量占总发行量的21.6%。

　　通过对市场的调研分析，以建设科技发展为切入点，不断开拓发行模式，在很好地满足建设单位应用需求的同时，省标准站取得了自1992年成立以来最好的发行业绩，2007年标准图集发行突破了25.8万册，进一步确立了在全省工程建设标准发行中的主渠道地位。 

摘自　江苏省建设厅　2008.02.01