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贵州加大物业服务收费信息公开力度

  贵州省住房和城乡建设厅近日印发通知,开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作,明确各地要增加物业服务收费透明度,规范物业服务市场秩序,维护群众合法权益。

  根据通知,各地要监督物业服务企业在住宅项目内显著位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息。对于不按规定予以公示的物业服务企业,全省将查处曝光违法行为。

  通知要求,各地要加强对物业服务企业的监督管理,畅通群众投诉渠道,依法查处未按规定公示收费信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为,公开曝光典型案例。同时,加强行业自律。各地要充分发挥物业管理行业协会作用,通过发出倡议、组织企业签订承诺书等多种方式,规范物业服务企业收费信息公示行为,引导企业增强服务意识,提高服务质量,更好地为群众服务。

  贵州省住房和城乡建设厅要求各地要将加大物业服务收费信息公开力度工作作为开展党史学习教育的重要内容,实行一把手亲自抓、负总责,成立工作专班,建立台账,推动落实。同时,加强与发展改革、市场监管等部门的协调沟通,加强信息共享,开展联动执法,形成工作合力。

摘自 《中国建设报》 2021.07.29 林石 李佩珂

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