按照中央纪委国家监委、省纪委监委有关要求，2021年10月以来，河北省纪委监委驻省住房和城乡建设厅纪检监察组扎实开展供热取暖领域突出问题整治，以有力有效监督保障人民群众温暖过冬。

　　一、强化日常监督检查，压紧压实各方责任

　　做好冬季供热取暖工作事关民生福祉，是全省住建系统重要的民生工作。驻厅纪检监察组认真履行职责，牢固树立人民立场，始终把冬季供热取暖工作列为政治监督的重要内容，紧盯驻在部门职责落实，督促全面排查可能影响供暖质量的风险点，推进扎实做好管网改造、设备检修、温度管控等各项工作。驻厅纪检监察组先后3次派员随队参加省住房和城乡建设厅供热督导组，赴石家庄、张家口等8个市开展专项调研，督促解决老旧小区供热管网改造，推动解决新建小区供热取暖问题。向各地住建系统派驻纪检监察机构发函，转发《冬季供暖应急处置情况快报》12期，推动督促当地供热主管部门落实好属地责任和监管责任，确保做好春节、冬奥期间供热保障工作。

　　二、加强舆情分析研判，协调推进问题整改

　　深入开展供热取暖领域漠视群众利益问题整治，紧盯解决群众“急难愁盼”问题，督促高质量高效率办理群众投诉和处置有关网络舆情。督促驻在部门及时制发《冬季供暖应急处置情况快报》，建立供热会商调度机制，每周召开一次集中供热视频会商调度会，通报各地室温异常、舆情处置、投诉办理、热源负荷等情况。建立会商机制以来，省住房和城乡建设厅已督促各地解决室温异常问题488条、供热投诉问题1599条、供热舆情1100余条。

　　三、督促建立监管平台，加强供热信息化建设

　　督促省住房和城乡建设厅落实供热监管制度，健全长效机制，建立“三级监管、四级联动”供热监管信息平台，严格落实24小时值班值守制度，实时监测全省供热运行状况，主动发现解决供热问题，及时处置群众诉求，确保居民室温达标，保障群众用热需求。同时，督促认真落实省领导有关批示要求，推动室温采集装置安装全覆盖，准确监测所有集中供热居民楼典型热用户室温，全面提高供热监管质效。