2025年，由深圳市住房公积金管理中心打造的深圳首个官方“掌上”房产资讯服务平台“i深房”在“i深圳”APP上线。上线百日，汇聚了上百个热门楼盘、超6万套房源、服务点击量达数百万次——这一连串数字，是“i深房”交出的首份“成绩单”。从VR（虚拟现实）沉浸式看房到房屋交易“一网通办”，“i深房”正通过数字化手段，将过去需要多方奔波的“大事”，转化为可以在掌上一站式完成的“便民事”。

全流程“指尖办”，创新线上服务模式

“i深房”平台以数字化转型为抓手，围绕“信息查询便捷化、业务办理一体化、数据共享透明化”三大目标，对传统房屋交易模式进行了系统性优化，将过去耗时费力的复杂过程，整合为线上统一办理。市民只需动动手指，即可完成大部分操作，显著提升了政务服务的运作效能，切实提升群众满意度，增强群众获得感。

过去，市民为了寻找心仪房源，常常需要穿梭于各个楼盘售楼处，自行搜集、比对房产和周边信息。如今，通过“i深房”平台的“我要买房”板块，市民可以像在大型电商平台购物一样，依据区域、预算、面积、户型等多维度条件进行“标签式”选房，系统将智能推送适配房源供其参考。同时，“i 深房”平台配备VR全景展示、视频介绍或图文详解等功能，市民足不出户便能获得沉浸式的看房体验，24小时随时随地详细了解房源细节以及周边教育、交通、商业等配套设施信息，有效提升了信息获取的全面性与便利度。

除了选房服务，“i深房”平台还实现了房屋交易服务全程线上办，通过打通住房城乡建设、税务、不动产登记等部门数据，实现房屋交易“一网通办”。当市民与开发企业达成购买意向后，通过“我要签约”板块即可在线上完成从认购书签署到预售合同或现售合同网签备案。如市民选定的是一手现售商品房，还可通过房屋交易、缴纳税费和不动产登记“一网通办”入口，一次性上传全部申报材料，“零次跑动”办结房屋交易、税费缴纳及不动产登记全流程业务事项，打通购房的“最后一公里”，不仅大幅压缩了办理周期，也显著降低了市民办事成本。

此外，“i深房”还提供“带押过户”资金免费托管服务，无需提前“赎楼”即可安全、高效地完成房产过户，为市民提供了更省心、更经济的交易选择。

智慧化“贴心办”，精准支持购房决策

“i深房”平台依托数据整合，为市民买房全过程配备了贴心的“智慧帮手”，在房源选择、政策掌握、资金测算等多方面提供决策支持，通过智能化工具精准对接市民购房的个性化需求，推动房产服务从“通用供给”向“精准赋能”转型升级。

“i深房”的“政策中心”板块作为权威信息聚合与分发枢纽，整合了深圳市最新房地产调控政策、住房公积金政策及办事指南等官方信息，市民可随时进行查询，掌握最新政策动态。通过标准化分类和动态更新，“政策中心”确保了政策信息的准确性、及时性和全面性，有效解决了以往政策信息分散、公众查询不便的痛点。“活动中心”板块持续汇聚全市各类优质房产活动资讯，如“‘活力深圳 宜居未来’假日专场”“五一好房节”特惠，以及为特定人群打造的“‘筑梦鹏城，深拥幸福’进高校系列”等特色置业活动，为市民提供了丰富、前沿的市场动态和多样化选择，进一步降低了购房决策的信息门槛。

“i深房”平台内嵌“房贷计算器”等智能化工具，成为市民购房决策的得力助手。市民在选择意向可售房源后，系统将自动填充房屋备案总价、最低首付比例等信息，一键测算月供金额和还款总额明细。该功能还支持不同的贷款方案比较，包括纯商业贷款、纯住房公积金贷款以及组合贷款，市民只需填写房屋总价、贷款比例等关键参数，便可获取直观的计算结果，将复杂的财务测算简化为易懂的数据参考。

在服务协同层面，“i深房”平台深度融合住房公积金服务与房产交易流程，市民在该平台可同步办理住房公积金账户查询、在线提取、贷后变更等高频业务。

透明化“放心办”，彰显惠民温度

“i深房”平台自上线以来，通过持续迭代与整合资源，服务能力实现了跨越式增长。2025年8月12日上线之初，“i深房”即汇聚了40多家品牌房企的55个优质一手房项目。为积极响应市场需求，“i深房”迅速高效完成了房源扩充，截至2025年11月，上线项目已增至92个，房源总量达到58472套，范围覆盖全市多个热点楼盘，点击量突破百万。

在便利市民的同时，“i深房”也为合作开发企业提供了高效的展示渠道。入驻项目的开发商通过平台统一的官方信息发布，获得了集中的线上曝光机会，提升了项目的咨询量与客户触达效率，不仅降低了企业的营销成本，更推动了市场供需的高效对接，实现了市民选房放心、企业推广省心的双赢局面。

“i深房”平台所有房源信息均与深圳市房地产信息平台直接对接，从源头上确保了房源数据的准确性、可靠性与权威性，有效挤压了不实信息的生存空间，为构建规范、透明、健康的房地产市场环境提供了坚实基础，让老百姓买得明白、买得放心。同时，平台集成上线的热点楼盘购房意向登记功能，进一步规范了市场交易流程，有效避免了信息不对称可能引发的市场乱象，切实保障了购房者的知情权与公平交易权，维护了健康有序的市场秩序。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。从“跑断腿”到“指尖办”，变化的不仅是办事方式，更是市民可触可感的获得感和幸福感。“i深房”平台将持续优化功能体验，拓展服务边界，为加快实现“住有所居”“居有所安”的民生目标、推进城市治理体系和治理能力现代化提供强大助力，在为市民创造美好生活的征程中贡献更大力量。

摘自　建筑杂志社公众号　2025.12.30　深圳市住房公积金管理中心